日亞是大家海淘圣地之一,以前可以直接進(jìn)入,現(xiàn)在都需要外網(wǎng)環(huán)境才可以進(jìn)。日亞經(jīng)常有一些日本大牌打折價(jià)格十分美麗,那么大家在日亞海淘時(shí)日本亞馬遜海淘護(hù)膚品如何退貨以及怎樣聯(lián)系客服?今天小編來(lái)介紹一下。
日亞簡(jiǎn)介:
日本亞馬Amazon.co.jp遜簡(jiǎn)稱日亞,在日本國(guó)內(nèi)亞馬遜是アマゾン,日本亞馬遜是美國(guó)亞馬遜在日本成立的分公司,于2000年開通,其總部位于美國(guó)華盛頓州的西雅圖。為消費(fèi)者提供圖書、音樂(lè)、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、戶外和休閑等產(chǎn)品。
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日本亞馬遜海淘護(hù)膚品如何退貨以及怎樣聯(lián)系客服?
如何在日本亞馬遜申請(qǐng)退貨?
日本亞馬遜已經(jīng)發(fā)貨的訂單申請(qǐng)退貨:
1、登錄賬戶,到我的訂單,找到退貨
2、選擇退貨理由,確認(rèn)退貨就可以了,一般亞馬遜在同意退貨以后會(huì)有一個(gè)label退貨標(biāo)簽使用的:
3、把條形碼提供給轉(zhuǎn)運(yùn)公司貼在紙箱外包裝上寄回就可以啦,當(dāng)然盡量聯(lián)系一下客服確認(rèn)清楚。
以上退貨方法海淘日亞其他非護(hù)膚品物品也是一樣的,退貨周期來(lái)說(shuō)亞馬遜30天內(nèi)可以申請(qǐng)退貨,如果你的貨物已經(jīng)到國(guó)內(nèi),你就要考慮周期是否來(lái)得及,不要貨物發(fā)回去了結(jié)果超期,到時(shí)候東西在路上、此外退貨的錢如果是信用卡支付的話,退款就要看是不是在還款日之前了,如果在還款日之前退回的話,可以直接沖抵,但是如果這筆錢已經(jīng)還過(guò)了,退款只能在信用卡賬戶中,且日亞退款是退美元,除非你再消費(fèi)美元,不然這些錢只能老在信用卡里了,你要是想換成人民幣,要支付千分之五的手續(xù)費(fèi)(招行)。還有退款存在匯率損失,消費(fèi)的時(shí)候日元-美元扣款,退款的時(shí)候日元-美元退錢,此中涉及當(dāng)日匯率變化,會(huì)有隨時(shí),需要注意。
日本亞馬遜如何聯(lián)系日亞客服?
1、先點(diǎn)“幫助”,然后點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”
2、勾選有疑問(wèn)的訂單(或者關(guān)于其他也可以咨詢)
3、勾選咨詢問(wèn)題的大類,不是以上所屬問(wèn)題選擇“關(guān)于其他訂購(gòu)的查詢”
4、選擇在線客服或者電子郵件的形式。
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